“ابحث عن حاجة واملأها”.
يعزى هذا الاقتباس على نطاق واسع إلى هنري ج. كايزرابن مهاجرين ألمان أصبح مليونيرا على رأس إمبراطورية صناعية واسعة.
من المحتمل أيضًا أن يكون هذا هو أبسط وأوضح تفسير لعرض القيمة ، وإيجاد مكان الحاجة وتلبية ذلك.
يمكن القول إن أهم جزء في رسالة التسويق لأي شركة ، يكافح العديد من أصحاب الأعمال والمسوقين لتحديد عرض القيمة الخاص بهم.
فبدلاً من تحديد سبب عملهم بشكل بسيط وواضح ، فإنهم يشوشون المصطلحات الخاصة بالشركات والكلمات الطنانة والشعارات الفارغة. أو ليس لديهم واحدة على الإطلاق ، على الأقل لم يعرفوها.
إذا كان هذا يبدو مثلك ، فهناك أخبار جيدة: من المحتمل أنك تفرط في تعقيد الأمور.
لمساعدتك في تشكيل مقالتك ، ستلقي هذه المقالة نظرة فاحصة على خمسة مقترحات عالية القيمة وتشرح سبب نجاحها. جاهز للبدء؟
ما هو عرض القيمة؟
فقط في حالة ما زلت لا تفهم أو لم نكن واضحين بنسبة 100٪ ، دعنا نحدد ماهية عرض القيمة.
الأشياء الثمينة ، كما تُعرف أحيانًا بالعامية ، هي إجابة الشركة لسؤال بسيط: لماذا يجب على العميل المحتمل أن يشتري منك وليس من منافسك؟
ولكن قبل الانتقال إلى قصة علامة تجارية مجنونة حول الميزات والتكلفة وعائد الاستثمار ، ضع هذه الأشياء الثلاثة في الاعتبار – العرض ذو القيمة الرائعة هو:
- سهل الفهم لشخص واحد.
- فريد.
- قابل للقياس.
إنه وعد من شركتك لعملائك أو للجمهور المستهدف حول ما تفعله وسبب وجودك.
يجب أن يكون أيضًا أساس كل عنصر من عناصر نسخة تسويقية. يجب أن يعود كل إعلان بانر أو قسم نسخ موقع ويب أو إعلان تلفزيوني إلى هذه الفكرة الرئيسية عن سبب عملك في المقام الأول.
إذا لم يكن لديك واحد في الاعتبار عند بدء كتابة المحتوى ، فأنت تحاول بشكل أساسي قيادة قارب بدون مجداف.
يتواصل عرض القيمة الفعال مباشرة مع عملائك ويخبرهم ببساطة عن سبب تميز عملك أو خدمتك أو منتجك عن المنافسة وسبب كونه أفضل حل لمشكلتهم. إنه يقطع المطاردة ويشرح سبب كونك الخيار المثالي لهم.
الوقت الذي تقضيه في إنشاء عرض قيمة قوي لا يعد شيئًا مقارنة بالفوائد التي ستجلبها لك. من خلال إنشاء عرض قيمة فعال وفريد ، يمكنك:
- جذب المزيد من المشاركة المزيد من العملاء.
- زيادة التحويلات.
- تميز عن منافسيك.
- زيادة ولاء العملاء.
- اجذب المؤثرين لعلامتك التجارية.
كقطعة أساسية من الرسائل التسويقية ، من المدهش إلى حد ما أن العديد من الشركات لا تعطي الأولوية لملحق عالي القيمة.
بدلاً من تحديد الغرض بوضوح ، يحاولون استبداله بخصومات عشوائية وبرامج ولاء مبكرة أو رمي الأموال في حملات تسويقية غير منظمة تفشل في النهاية في إخبار العميل بالقيمة التي تقدمها الشركة.
غالبًا ما يسيئون تفسير ماهية عرض القيمة بالضبط. تدفع العديد من العلامات التجارية شيئًا واحدًا وشيءًا واحدًا فقط: علامتها التجارية.
يجب أن يركز عرض القيمة على الأشخاص الذين تحاول الوصول إليهم ، وليس النشاط التجاري.
خطأ شائع آخر هو إنشاء رسالة عامة لا تشرك الجمهور المستهدف أو تشرح كيف يمكن أن يساعد العمل.
يمكن أن يتضمن هذا النوع من المنشورات عبارات فارغة مثل “المفضلة المحلية” ، و “أفضل جودة” ، وغيرها من العبارات التي لم يتم تصميمها خصيصًا للجمهور.
بدلاً من استخدام اختصار وكتابة بيان لا معنى له ، يجدر بنا أن نأخذ الوقت الكافي لصياغة عرض قيمة قوي ولكن مبسط. هذا سيجعل من الأسهل والأكثر ربحية جذب العملاء الذين ترغب في عودتهم والاحتفاظ بهم.
الآن ، بعد أن عرفنا ما هو عرض القيمة وما هو غير ذلك ، دعنا نلقي نظرة على بعض العلامات التجارية التي سمحت بها.
1. تريلو
لقطة شاشة من موقع Trello.com ، مايو 2022ماذا يبيعون: أداة مرئية لإدارة المشاريع وسير العمل والمهام.
كيف هو مفيد: إنه يبسط تنظيم المشروع لأطراف متعددة داخل الشركة ، مما يساعد الجميع على متابعة المعالم والبقاء على نفس الصفحة.
كيف تبرز من المنافسين: ينظم Trello بسرعة المهام والمواعيد النهائية بتنسيق بطاقة مرئية سهل الفهم. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الإصدار الأساسي مجاني ويمكن مشاركته مع أي شخص داخل المؤسسة.
هل اقتراحهم يتم توصيله بطريقة مبسطة؟ نعم ، من السهل على الناس فهمها من البداية. يدور العنوان الفرعي حول إزالة ممارسات إدارة المشاريع القديمة التي غالبًا ما تكون مصدر إزعاج. يخبر هذا العملاء بمدى جعل Trello حياتهم أسهل مع الإشارة إلى أنه سيوفر الوقت لفريقهم بأكمله.
2. النقطة الثابتة
لقطة شاشة من StitchFix.com ، مايو 2022ماذا يبيعون: خدمات تصميم خزانة الملابس الشخصية.
كم هو مفيد: يساعد المصممون الأشخاص المنشغلين في العثور على الملابس التي تتناسب مع أسلوبهم الشخصي وشحنها إليهم مباشرةً.
كيف تبرز من المنافسين: تقدم Stich Fix ملابس سريعة وقابلة للتخصيص وفريدة من نوعها يتم اختيارها وإرسالها إلى شخص من قبل المصممون.
هل يتم توصيل الاقتراح بطريقة مبسطة؟ نعم ، تنص رسالتهم على أنهم لا يقدمون أسلوبًا شخصيًا فحسب ، بل يقدمونه للأشخاص من جميع الأشكال وتفضيلات الأسلوب. هذا يلقي شبكة واسعة للجمهور المستهدف ويدعو الناس من جميع الأنواع لاستخدام الخدمة.
3-الملاحظات
لقطة شاشة من Evernote.com ، مايو 2022ماذا يبيعون: برنامج لقوائم المهام وتدوين الملاحظات.
كيف هو مفيد: يساعد Evernote المستخدمين على تنظيم ومشاركة الملاحظات والمهام بسهولة عبر أجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة والمواقع والمزيد.
كيف تبرز من المنافسين: يتمتع بإمكانات كبيرة تجعل المستخدم يشعر بالتنظيم باستخدام كمبيوتر دفتري متطور مزود بقدرات تستند إلى السحابة ، بحيث لا يضيع أي شيء.
هل يتم توصيل الاقتراح بطريقة مبسطة؟ نعم ، يعالج الاقتراح بشكل مباشر نقاط الضعف التي يعاني منها المستخدم – الافتقار إلى التنظيم أو الحاجة إلى أداة أفضل لمساعدتهم على التنظيم. ينص على وجه التحديد على ما يمكن استخدام الأداة من أجله ، أي البقاء على رأس المهام ، وتجنب الصداع ، وتدوين الملاحظات ، ومنع الأشياء من الانزلاق عبر الشقوق.
4. HotJar
لقطة شاشة من HotJar.com ، مايو 2022ماذا يبيعون: برنامج رسم الخرائط الحرارية وتتبع السلوك.
كيف هو مفيد: تساعد HotJar المسوقين وغيرهم في المجالات ذات الصلة ، بما في ذلك إدارة المشاريع وتطوير الويب ، وفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع موقع الويب.
كيف تبرز من المنافسين: يقدم هذا المنتج مزيجًا فريدًا من الخرائط الحرارية وتسجيلات الفيديو والتقارير ، مما يسمح للمستخدمين بتحليل سلوك المستخدم على موقع الويب ، فضلاً عن إجراء استطلاعات رأي المستخدمين واستطلاعات الرأي.
هل يتم توصيل الاقتراح بطريقة مبسطة؟ نعم ، يعرف الزوار بالضبط ما تفعله الأداة بشكل صحيح منذ البداية: رسم الخرائط الحرارية ، وتسجيل جلسات الزوار ، واستطلاعات المستخدمين واستطلاعات الرأي. كما أنه يستدعي الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات ويوضح أن العديد من أعضاء الفريق يمكنهم استخدام الأداة لاكتساب رؤى.
5. حديثا
لقطة شاشة من Freshly.com ، مايو 2022ماذا يبيعون: أطقم الوجبات الجاهزة.
كيف هو مفيد: طهاة وتقديم وجبات طازجة ؛ يجب على العملاء فقط إعادة تسخينها.
كيف تبرز من المنافسين: يمكن للناس الاختيار من بين مجموعة تزيد عن 30 وجبة مصنوعة من مكونات طبيعية ويتم توصيلها مباشرة إلى عتبة بابهم. هناك أيضًا خيار إلغاء الاشتراك والقدرة على إلغاء أسابيع محددة أو في أي وقت بشكل عام بدلاً من الحظر لعدة أشهر.
هل يتم توصيل الاقتراح بطريقة مبسطة؟ نعم ، يتم توصيلها ببساطة ووضوح مع عناصر مرئية وأيقونات مفيدة توضح عملية استخدام الخدمة.
ضع علامة على عرض قيمة علامتك التجارية
إذا كنت ترغب في تحويل عميل والاحتفاظ به ، فمن الضروري تحديد عرض قيمة فريد.
هناك بعض الخطوات التي يجب اتباعها عند بدء عملية العصف الذهني والبحث عن عرض القيمة المثالي لعلامتك التجارية:
ابحث عن جمهورك
- ماذا هم يفعلون للعيش؟
- أين يعيشون؟
- ما الذي يبحثون عنه؟
- ما هي نقاط الألم المشتركة لديهم؟
قم بإنشاء شخصية المشتري
بمجرد إجراء بحث شامل حول جمهورك المستهدف ، قم بتحليل البيانات وابحث عن:
- نقاط الألم المتكررة.
- لغة محددة يمكن للمشتري استخدامها.
- ما هي الصناعة التي يعملون فيها؟
قم بإجراء بحث تنافسي
بعد البحث عن جمهورك المستهدف ، قد تجد أنهم يستخدمون بالفعل منتجًا أو خدمة مشابهة لما يحاول عملك تقديمه لهم.
ابحث عن هؤلاء المنافسين وابحث عن الاختلافات الرئيسية في عروضك وحدد الفوائد التي يمكن أن يقدمها منتجك أو خدمتك والتي تفصلك عنهم.
يعد العثور على الفائدة الأساسية لمنتجك أو خدمتك أمرًا أساسيًا لتمييز عملك عن الآخرين.
خذها من هنا
بالنسبة لشيء يبدو بسيطًا جدًا (ألا تعرف عدد المرات التي استخدمنا فيها كلمة “تبسيطيًا؟”) ، فإن الحصول على الملحق الثمين المثالي لعملك ليس سهلاً كما قد تعتقد.
يتطلب الأمر جهدًا للعثور على عرض القيمة الصحيح. تحتاج إلى البحث وطرح الأفكار ومعرفة ما يجعل عملك مختلفًا.
وبعد ذلك ، بمجرد قيامك بكل ذلك ، تحتاج إلى تلخيص كل ذلك بأقل عدد ممكن من الكلمات وتنفيذها خلال عملية التسويق. لكن الأمر يستحق كل ثانية وكل قطرة عرق.
من ناحية أخرى ، من السهل إنشاء عرض ذو قيمة رديئة يفتقر إلى الوضوح ويفشل في إقناع العملاء بقيمته أو قيمة منتجاتك و / أو خدماتك.
ولكن مع ذلك ، فإنك تخاطر بفشلها ، مما يعني على الأرجح خسارة الربحية ، وقطع الوصول إلى بعض أو كل عملائك ، وفي أسوأ الأحوال ، إفلاس عملك.
ابدأ العمل الآن لتحديد سبب عملك بشكل واضح وحازم وما هي قيمتك. سيشكرك المحصلة النهائية.
المزيد من الموارد:
الصورة المميزة: Rawpixel.com/Shutterstock
#أمثلة #على #عروض #القيمة #العظيمة #ولماذا #تنجح
المصدر
تعليقات
إرسال تعليق